FAQ(ofte stillede spørgsmål)

Hvis ikke du finder dit svar på nedenstående, er du meget velkommen til at skrive til os på info@lemus.dk, eller ringe på 31 90 52 58. 

 

  • Hvad koster det at sende varen? 

Alle produkter på Lemus.dk bliver leveret gratis til enten din dør, eller nærmeste pakkeshop. 

  • Hvordan bliver de sendt? 

Varen bliver sendt med GLS.

  • Hvor lang tid tager det?

Leveringstiden er 1-2 hverdage hvis andet ikke er angivet.

  • Hvad nu hvis jeg fortryder? 

Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, kan du altid sende det tilbage til nedenstående adresse. Adressen varen skal sendes tilbage til er:

Naverland 33, 2600 Glostrup
 

  • Jeg har prøvet min højtaler og vil gerne gøre brug af min Tilfredshedsgaranti, hvad gør jeg? 

Hvis varen er i væsentlig samme stand, så kan du afprøve din højtaler og derefter inden for 30 dage sende den tilbage til vores adresse. Fragten betaler kunden selv, hvis højtaleren er taget i brug, og ønskes returneret. 

  • Er der support?

Du kan skrive og ringe til os døgnet rundt. Vi garanterer at vi svarer på din mail inden for 24 timer, og tager også gerne telefonen når det passer dig.

 

CVR: 35864121